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        條碼掃描器專業介紹各種條碼資訊，新買空調機身條形碼被消除，原因何在？且看事情的前因后果，尋找根源。

        前兩天，消費者陳先生來到象山定塘市場監管所投訴，反映在當地一家電器商行買的美的空調出現故障，廠家以沒有條形碼為理由拒絕保修，陳先生懷疑買到了假貨，請求予以解決。

        陳先生稱，這幾天突然降溫，他想試試新空調的制熱功能，可是無論怎么調試，空調既不制冷也不制熱。于是他找來維修人員上門維修，維修人員把空調和包裝箱仔細檢查一番，一席話讓他傻了眼：“空調機身上的條形碼被人為消除，而且沒有保修卡，因此無法享受廠家的 三包 服務。”陳先生撥打了“美的”公司售后電話，客服人員也確認了這一說法。

        條碼掃描器提醒廣大消費者，選購家電類產品要盡量去正規的專賣店或商場購買，選擇信譽度高、售后保障好的產品，并查看經銷商是否有廠家授權。購買家電時還要記得索要正規發票和保修卡等，并保留好合格證、說明書、保修卡等相關憑證，這是消費維權的有效證據。另外，不要購買沒有條形碼或條形碼損壞的家電，“條形碼”相當于“身份證”，不僅可以用來驗證家電的真偽，也是售后保障服務的重要憑證。